Numéros d'urgence

  • Urgences médicales et services d’incendie : 112
  • Aide policière d'urgence en Belgique : 101

Les appels d’urgence en Belgique via le 112 arrivent actuellement au même endroit que les appels d’urgence au numéro 100. Si vous avez besoin d’un service d’incendie ou d’une ambulance, vous appellerez donc le numéro d’urgence 112 (ou 100). Si vous appelez, en Belgique, le numéro d’urgence 112 pour la police, vous serez transféré au numéro d’urgence 101. Vous pouvez ainsi perdre un temps précieux. Si vous avez besoin de l’aide urgente de la police, nous vous conseillons de former directement le 101.

Quand puis-je appeler un numéro d’urgence ?

Vous pouvez appeler le 112 ou le 101 si vous avez besoin d’urgence des services d’incendie, d’une ambulance ou de la police. Si la situation n’est pas urgente, il est préférable d’appeler les pompiers locaux, votre médecin généraliste (en dehors des heures le service de garde de médecine générale) ou la police locale.


Quelques exemples de cas dans lesquels vous POUVEZ appeler un numéro d’urgence :

  • Un bâtiment, un bois ou une voiture est en feu ou de la fumée s’échappe d’un bâtiment.
  • Des personnes sont coincées ou immobilisées et doivent être évacuées d’un bâtiment délabré ou d’un véhicule.
  • Dans le cas d’un grave accident impliquant des blessés.
  • Une personne tente de voler ou d’endommager un véhicule.
  • Vous êtes victime ou témoin d’une agression ou d’une bagarre.
  • Vous apercevez une personne cambrioler une maison ou tenter de pénétrer chez vous.
  • Vous êtes témoin d’une tentative de suicide.
  • Vous-même ou une personne de votre entourage perd connaissance, n’arrête pas de saigner ou s’étouffe.

Autres numéros d’urgence pour des problèmes spécifiques : 

Pour de plus amples renseignements, consulter le site Internet : 

www.112.be

Sécurité — Urgences